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今天下午,中华心理论坛(版主)接到一网友爆料称:
前两天清明节回老家徐州,吃银鹭桂圆莲子八宝粥居然在粥里面吃出了一块圆形的硬纸板, 让我恶心了半天,和厂方联系,厂方让我把吃剩下的半瓶八宝粥带回南京,说三日内派工作人员和我联系,我等了三天,是有人和我联系了,但是和我联系的是她们徐州办事处的。说让我再带回徐州找他们换一瓶,我听了又好气又好笑。
后来,上网浏览一下网友的帖子,发现也有网友反映说以前也在银鹭桂圆莲子八宝粥里面吃出橡皮状异物还有虫子之类的。
中华心理论坛(版主)
你是在那里买的?
当事网友:
在徐州的亿海华联超市,八宝粥是今年三月二十七日买的 是四月五日下午吃的.
不是假冒产品 就是厂家的正品.
中华心理论坛(版主):
厂家是怎么处理的?
当事网友:
我光等着他们公司给处理哪 粥都放馊了.已经和厂方联系,厂方让我把吃剩下的半瓶八宝粥带回南京,说三日内派工作人员和我联系,我等了三天,是有人和我联系了,但是和我联系的是她们徐州办事处的。说让我再带回徐州找他们换一瓶,我听了又好气又好笑。推诿 让我从徐州带到南京 再让我从南京带到徐州去换一瓶 您认为好衑A6%2缓眯?而且这种情况在其他消费者身上也发生过.
中华心理论坛(版主)
你是什么与对方进行联系的?又遇到什么?
当事网友:
对方的免费电话是8008580989.总部在厦门 这就是厦门的客服.
在咱们国家这种企业产品问责制度尽然如此不完善 我作为消费者 看起来维权的路径很多 其实维权的门槛太高 让我太心寒.如果是其他的物品我可能会作罢 但是食品安全关系到太多的人 食品卫生关系到很多人的健康 我即将毕业走上工作岗位 作为一名执法者 我想我走向社会之前首先要维护的是自己的合法权益 才能维护别人的权益.
接着,中华心理论坛(版主)为了搞清事情的真相.当天下午与当事网友见了面.随后,中华心理论坛(版主)以当事人朋友的身份致电给这一品牌的800客复电话.对方称,前几天,他们公司相关人员放假.人手紧张.目前,公司的有关方面已经受理此事.
据悉,明天下午,该公司有关工作人员将与当事人进行见面了解详情.中华心理论坛对此将作关注!
[ 本帖最后由 新闻发言人 于 2008-4-9 17:35 编辑 ]