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水杯 发表于 2008-10-22 11:33

无耻的韦博,外教对学生说脏话还要学生赔偿退学手续费

9月26日去韦博咨询口语培训,接待我和我女朋友的是一位叫JESSY的课程顾问,我们在她的办公室聊了大约一个小时,毕竟学费很昂贵(三个阶段19800元),本打算回去考虑一下,哪知道她说合同已经打印出来了,也在他们的系统里登记过了,不能改了,我们当时都非常吃惊,就找借口说我们没这么多钱,她在没有征得我们的同意下就打电话叫南京银行的人过来,说可以办理免息分期付款,我说南京银行还款不方便,要做也只能做招行的,她又把我拉到财务让我们先刷信用卡,然后再做分期……之间的事省略,就是感觉有种强买强卖的感觉。

后来安排我在上周上了一堂小班课,因为排课问题,只有我一个人上课,外教是一位叫mycool的澳大利亚人,刚开始还很热情,后来因为我和他交流的比较少,渐渐不耐烦起来,一会儿和过道里的人聊天,一会儿和隔壁教室的人说笑,快下课时他问我的地址,是用中文问的,他说的中文很难听懂,我就问了好几遍,他很不高兴的拿笔在纸上写了地址两个字,还对我说shit,我当时的心情别提多糟糕了,当时就给我女朋友打电话,说幸好她没一起报名,这样的教学态度和素质真是很差了。

后来我就向JESSY反应我想退学,她一直说让我先上课,就是不谈退学的事,后来我打电话去上海投诉了,也通过其中的一位老师向上面反应了此问题,昨天我在他们办公室坐了一个小时后,终于答应我说今天找领导和我谈。今天下午去见了他们领导,把前因后果讲了一遍,他们领导的意思就是说不管怎么样,想退学必须扣下1500元的手续费,要不就继续在这里学。

我花了将近2万元在韦博学英语,本应该享受服务的,因为他们自身的问题导致我要退学,还要我赔钱给他们,不知道天理何在,本人对法律也不是很懂,希望各位专家给出好的建议,哪怕打官司我也要和他们斗争到底。
本人QQ:360391883,谢谢。

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